🏛️ Sabiedrisko pakalpojumu regulēšanas komisija ir neatkarīga valsts iestāde.
Sabiedrisko pakalpojumu regulēšanas komisiju sauc arī par Regulatoru.
❓Ko dara Regulators?
Regulators uzrauga sabiedriskos pakalpojumus:
⚡elektrību un gāzi,
📶 internetu, telefonus un pastu,
💧ūdensapgādi,
🗑️atkritumu apglabāšanu poligonos,
♻️ depozīta iepakojuma sistēmu.
Regulators darbojas pēc likumiem. Regulators arī pieņem lēmumus. Šie lēmumi ir saistoši gan pakalpojumu sniedzējiem, gan lietotājiem.
🎯 Regulatora mērķis (misija):
Lai cilvēki un uzņēmumi saņem labus pakalpojumus par taisnīgu cenu.
🌍 Regulatora nākotnes redzējums (vīzija):
Visiem iedzīvotājiem un uzņēmumiem ir pieejami sabiedriskie pakalpojumi.
Šie pakalpojumi uzlabo dzīvi.
Pakalpojumu sniedzēji darbojas godīgā, drošā un attīstītā tirgū.
📩 Ja tev ir priekšlikums, jautājums, lūgums vai sūdzība, un tajā ir slepena informācija (piemēram, personas dati vai komercnoslēpums), tad:
dokuments jāparaksta ar drošu e-parakstu ar laika zīmogu,
un jāsūta uz SPRK e-pastu [email protected] vai caur SPRK e-adresi.
❗ Ja tev nav e-paraksta, to var iegūt vietnē eparaksts.lv (eParaksts mobile).
📧 Ja vēlies uzdot jautājumu, bet tajā nav slepenas informācijas, izmanto formu “Saziņa ar Regulatoru”.
Piemēram, ja jautājums ir par tarifiem vai par regulējuma skaidrojumu.
📞 Kontakti
Tālrunis: +371 67097200
E-pasts: [email protected]
Adrese: Skanstes iela 25, Rīga, LV-1013
🕒 Darba laiks:
Pirmdiena – Ceturtdiena 8.30 –17.15
Piektdiena 8.30 –16.00