🔎Iespējams atbildi uz savu jautājumu vari atrast katras nozares sadaļā “Biežāk uzdotie jautājumi”: (Atkritumu apglabāšana; Pasts; Dabasgāze; Siltumenerģija; Elektroniskie sakari; Elektroenerģija un Ūdenssaimniecība).
📩Ja atbildi uz Tevis interesējošo jautājumu neatradi, aicinām priekšlikumu, jautājumu, lūgumu vai sūdzību, kas satur aizsargājumu informāciju (piemēram, personas datus, komercnoslēpumu vai citu ierobežotas pieejamības informāciju), parakstīt ar drošu elektronisko parakstu, kas satur laika zīmogu (e-paraksts), nosūtot uz SPRK oficiālo e-pastu [email protected] vai izmantojot SPRK e-adresi.
❗Ja tev šobrīd nav pieejams e-paraksts, saņem eParaksts mobile, piesakoties eparaksts.lv portālā.
📧Izmanto "Saziņa ar Regulatoru" (skat. zemāk) tajos gadījumos, ja sūtījums nesatur aizsargājamu informāciju. Piemēram, ja lietotājam rodas jautājums par komersanta piemērotajiem tarifiem vai par neskaidrībām regulējuma piemērošanā u.tml.
Saziņa ar Regulatoru
- Regulators izskata visus saņemtos sūtījumus atbilstoši Iesniegumu likumam, kas noteic kārtību, kādā sūtījums ir noformējams un iesniedzams valsts iestādei un kārtību, kādā valsts iestāde izskata un sniedz atbildi.
Medijiem
Sabiedrisko attiecību vadītāja Ieva Lazdiņa,
Tālrunis 67097 222, mobilais 26158480, e-pasts [email protected]
Sabiedrisko attiecību vadītāja Džeina Šteinberga,
Tālrunis 67097 215, mobilais 29782012, e-pasts [email protected]
Par ilgtspējas jautājumiem atbildīgā kontaktpersona:
Cilvēkresursu attīstības un pārvaldības nodaļas vadītāja Kristīne Briede, e-pasts [email protected]
Apmeklētāju pieņemšana Iepriekš piesakoties pa tālruni 67097200
Padomes priekšsēdētāja Alda Ozola, padomes locekļi Intars Birziņš, Rota Šņuka, Imants Mantiņš un Anna Upena apmeklētājus pieņem pēc savstarpējas vienošanās pusēm izdevīgā laikā, iepriekš piesakoties pa tālruni 67097200.
Izpildinstitūciju darbinieki, iepriekš piesakoties pa tālruni 67097200.
Bankas rekvizīti
Saņēmējs: Sabiedrisko pakalpojumu regulēšanas komisija
Adrese: Ūnijas iela 45, Rīga, LV-1039
Reģ.nr.: 90001162258
Konts: LV09TREL2120640005000
Saņēmēja iestāde: Valsts kase
BIC kods: TRELLV22
Nokļūšana līdz Regulatoram - Rīgā, Ūnijas ielā 45: pietura "Ūnijas iela", Autobuss 48, Trolejbuss - 13, 16, 17
